Tegoroczna edycja BPA Summit odbędzie się całkowicie w formule online. W bezpiecznym zaciszu domowym lub w wygodnej przestrzeni własnego miejsca pracy, będziecie mogli w pełni uczestniczyć w tym wyjątkowym wydarzeniu poświęconym automatyzacji procesów biznesowych.

Michael Ballé - jak zwykle mądrze - o roli lidera.

Inspirujące wystąpienie Erica Pope o budowaniu kultury ciągłego doskonalenia.

(...) gdy pacjent zapisuje się na wizytę do lekarza specjalisty, np. diabetologa i czeka na nią 10 dni (240h), a sama wizyta u lekarza trwa 30 min (0,5), to efektywność procesu wynosi 0,5/240=0,2%. Tylko taka część całego procesu pozwoliła pacjentowi na zdobycie informacji o swoim stanie zdrowia i ustaleniu terapii, reszta była zbędna. Jak zatem zorganizować proces by jego efektywność przepływu była wysoka?